67abc নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

67abc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং সেবা যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 67abc প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

67abc-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে ব্যাখ্যা করা হবে।

67abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

67abc-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে নিচের সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবেন।
• আপনার নিজস্ব বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবায় অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি পূর্বে 67abc থেকে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।
• আপনি কোনো সরকারি নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। 67abc যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স ইত্যাদি) চাইতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ডিভাইস এবং IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 67abc অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। নিচের নির্দেশিকাগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করুন:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করতে ভুলবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। কেউ যদি আপনার অনুমতি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে এবং আপনি তা আমাদের জানাননি, তাহলে সেই লেনদেনগুলো বৈধ বলে গণ্য হবে।

67abc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি), বা আইনি কারণে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

67abc বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক), Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক)
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে ডিপোজিট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

জেতার অর্থ উইথড্রয়াল করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (ভেরিফাইড) হতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়াল করতে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়সীমা: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এটি সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। ব্যাংকিং ছুটির দিনে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।

67abc জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহে যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

67abc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে পড়া বাধ্যতামূলক। সাধারণ বোনাস নীতিমালা:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের সাধারণত ১০x-৩০x বেট করতে হবে (নির্দিষ্ট অফার অনুযায়ী)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যবহার করার সময় প্রতি বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।

67abc প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস বা অফার সম্পর্কে জালিয়াতি বা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট সদস্যের বোনাস বাতিল করা হবে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য সিজনাল প্রমোশনের ক্ষেত্রেও এই সাধারণ নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

67abc-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বা গেম ফলাফল পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সম্পন্ন হওয়া বেট বা গেমের ক্ষেত্রে 67abc তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• লাইভ ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বা ইনিংস পরিত্যক্ত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• স্লট গেমে RNG (Random Number Generator) প্রয ুক্তি ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নিয়ম প্রযোজ্য।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সিস্টেম লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

67abc-এর গেম প্রোভাইডাররা — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং তাদের প্রতিটি গেম ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 67abc প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: ভুয়া তথ্য, জাল নথিপত্র বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• কারচুপি: সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সম্পৃক্ততা: ২১ বছরের কম বয়সীদের গেমিংয়ে সহায়তা করা বা তাদের পক্ষে বেট করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো খেলাধুলার ইভেন্টে অবৈধ প্রভাব বিস্তার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 67abc পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

67abc বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর নিজস্ব সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা।
• টাইম-আউট: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন সুরক্ষা।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।

67abc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

67abc নিচের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার বা অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতা হলে।
• অপ্রত্যাশিত দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে।
• আপনার নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী না মেনে চলার কারণে ক্ষতি হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 67abc-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় অভিযোগ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিযোগ জানাতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

67abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সংরক্ষিত ডেটা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে।